Système d'information intégré couvrant tous les processus de l'entreprise
Définition détaillée
L'Enterprise Resource Planning (ou PGI - Progiciel de Gestion Intégré) est un système d'information qui intègre tous les processus opérationnels de l'entreprise : comptabilité, RH, production, achats, ventes, stocks, projets. Base de données unique évitant les doublons et incohérences. Modules interconnectés en temps réel. Leaders : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Sage. Investissement lourd mais ROI important sur l'efficacité opérationnelle.
Contexte d'usage
Outil central de gestion des moyennes et grandes entreprises. Projet de mise en œuvre complexe (6-24 mois). Formation utilisateurs cruciale. Maintenance et évolutions continues nécessaires.